20/03/2023
Wij geloven in het delen van succesverhalen en daarom maken we gebruik van case studies. Het bedrijf Deltics, een IT-consultancy, kwam bij ons met de vraag: ‘Hoe kunnen we de ervaring van onze klanten met ons product laten zien?’ De uitkomst? Lees snel verder voor het antwoord.
Van hardware tot software, van netwerk tot applicatiedistributie en van cloud tot on-site server en dataopslagoplossingen. Het werkveld van IT-leverancier Deltics in Hengelo is heel breed. Ambitieus, betrokken, ondernemend en een hecht team met veel kennis. Dat is wat Deltics is. Onderscheiden? Dat doen ze door hun passie, kwaliteit en professionaliteit.
Deltics hecht veel waarde aan een relatie op lange termijn. Alleen dan kun je van meerwaarde voor elkaar zijn, vinden ze. IT is als elektriciteit: het moet er altijd zijn als je de stekker in het contact stopt. Elke dag, 24 uur. “Zeker in de toekomst als IT steeds bedrijfskritischer en complexer zal worden”, vertelt marketing communicatie manager Kim van Deltics.
Klanten van Deltics waarderen referentiecases. Dat zag Deltics terug in de websitecijfers. Maar ze kwamen er al snel achter dat bewegend beeld nóg beter werkte. Daarom wilden ze gebruikmaken van videoreferenties. Wij mochten voor een klant van Deltics vragen wat Deltics voor hen heeft betekent. Van begint tot eind. Met als doel: meer reuring krijgen op social media, op hun website, maar natuurlijk ook leads genereren. Of juist bestaande klanten voorzien van nieuwe opdrachten.
De videoreferenties leverden een mooi resultaat op. Er werd gebeld, de website werd vaker gezocht en er kwamen meer volgers op social media. Zowel door leads als door bestaande klanten. Zij waren geïnteresseerd in de oplossing die Deltics heeft geboden bij de klant die referent is geweest.
Kim: “Wij vinden het belangrijk om snel te kunnen schakelen, dus om korte lijnen te hanteren. Daarom gingen we voor de videoreferenties op zoek naar een bureau die in de nabije omgeving van ons zit. We kwamen bij jullie uit na een zoektocht via Google.”
“We hadden gelijk een goed gevoel bij jullie”, vertelt Kim verder. “Het nuchtere denkwerk van jullie en het nuchtere denkwerk van ons is een perfecte match. Daarnaast is een deadline voor jullie nooit een probleem. Ik raad jullie om deze redenen zeker aan. Een hele fijne samenwerking die hopelijk nog lang niet voorbij is.”
Genoeg over ons...
